Менеджемент качества

[Оператор 1]

Позвонил в ночное время, задал вопрос о регистрации, получил хамский ответ и короткие гудки (грустно- и обидно) было желание участвовать в помощи!!!

Так вот ты какой северный олень.

[Dofamine 0]

Позвонил в ночное время, задал вопрос о регистрации, получил хамский ответ и короткие гудки (грустно- и обидно) было желание участвовать в помощи!!!

Сам вопрос в студию!

[dimon1000 3]

На самом деле проблема серьезная.

какая именно?

оператор видит проблему в первую очередь что позвонили НОЧЬЮ и по пустяку

а мы видим что позвонили с пустяком.

так всегда найдутся люди которые будут так делать...

[rjhdby 0]

какая именно?

оператор видит проблему в первую очередь что позвонили НОЧЬЮ и по пустяку

а мы видим что позвонили с пустяком.

так всегда найдутся люди которые будут так делать...

Визитки расползаются с космической скоростью, и дай бог если 10% из получивших ее в руки вообще представляют, про что вообще программа.

Вы визитки читали? Там прямым текстом написано "возникли проблемы - звони"

 

Вот эта проблема.

 

Программа набрала нехилые обороты и такие звонки будут звучать все чаще. А Оператор у нас один и у него тоже есть предел прочности, как и у любого другого человека.

[Оператор 1]

Я у вас один, берегите меня)))

[Шушуня 0]

Миша, ты у нас самый лучший оператор) Без тебя начнётся хаос и паника))) А если ты и ругаешься иногда, то только обоснованно)

 

По теме: видеорегистратор, как мне кажется, лучший вариант. Он всё записывает, приезжаешь домой, забиваешь всё в базу на компе, сидя в удобном кресле, попивая теплый чай/кофе. А на дороге - пока перчатки снимешь, бумажку+ ручку достанешь... А если дождь - всё размокнет, поплывёт, порвется... Сиди потом расшифровывай, что понаписал. А так, идея хорошая. Плохих инспекторов мы почему-то запоминаем, а хороших похвалить забываем. Несправедливо)

[Оператор 1]

Шушуня, и чего ты замужем?? 

[Шушуня 0]

Потому что люблю Петьку) а он меня) Вот так удачно у нас совпало))

 

Простите за отступление от темы)

[Оператор 1]

Эх и повезло же Пете.)))